Вопросы - ответы
1. Можно ли сделать заказ одного товара?
Мы продаем только оптом. Минимальная сумма заказа
• 20 000 рублей - с 01 сентября по 01 марта (высокий сезон)
• 10 000 рублей в остальное время.
2. Какое количество товара можно заказывать?
Весь товар можно заказывать от одной штуки, кроме тех позиций, которые продаются упаковками.
3. С физическими лицами сотрудничаете?
Нет, мы работаем только с юр. лицами (ООО или ИП)
4. Где можно посмотреть товар?
Товар можно посмотреть в нашем Шоу-Руме по адресу г. Москва ул. Плеханова д. 15А, стр.3, подъезд 3, этаж 3
5. Какая имеется система скидок?
У нас есть система скидок. Вся информация указана на сайте.
6. Хотим узнать про доставку в регионы?
Мы работаем со всеми транспортными компаниями. И осуществляем бесплатную доставку до любой транспортной компании в Москве на ваш выбор при определенной сумме заказа.
7. Какие условия работы с интернет-магазинами?
Индивидуальные условия. Мы работаем с интернет-магазинами по обязательному депозиту от 20000 рублей. Не ограниченная сумма заказа. Возможна отгрузка в день заказа при его размещении до 12-00.
8. Сколько может быть товар в резерве?
Заказанный Вами товар может быть в резерве 5 рабочих дней.
9. Как быстро отгружается товар после оплаты?
После поступления оплаты на наш р/с товар отгружается в промежутке до трех рабочих дней.
10. Можно ли оплатить за товар наличными в кассу?
Принимается только б/н оплата со счета юр.лица (ИП, ООО – по Договору, Счету).
11. Какие имеются условия возврата брака?
Условия возврата брака зависят от условий заключенного договора.
12. Можно ли заказать определенный вид/ цвет товара?
Мы – оптовая компания. Товар продается оптом в ассортименте. В некоторых случаях можно договориться об определенном виде/ цвете товара.
13. Где можно скачать картинки?
Наши клиенты могут сделать запрос на получение интересующих материалов у своего менеджера.
14. Как можно получить прайс-лист?
Прайс-лист можно скачать на сайте зарегистрированным пользователям на всех страницах категорий Каталога, в разделах «Поступления», «Коллекции», «Акции», нажав на находящуюся над списком товара кнопку с названием «.xls»
15. Распространяется ли на правоотношения сторон по договору закон «О защите прав потребителей»?
Закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие по товарам (работам, услугам), заказанным или приобретенным гражданином исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Правоотношения между сторонами в соответствии с заключенным договором регулируются Гражданским кодексом РФ.